Yleisiä toimintatapojamme

Yhdistämme verkkokaupan ja henkilökohtaisen palvelun parhaat puolet: vaivattoman ostamisen ja huolella valitut tuotteet. Sinun ei tarvitse miettiä kaikkia yksityiskohtia – toimiiko tuote käytännössä tai mistä saat sille tarvikkeita, varaosia tai teknistä neuvontaa oston jälkeen.


Annamme vinkkejä ja keskustelemme mielellämme sekä tuotteistamme että osaamisalastamme. Kerromme miten sääasema kannattaa sijoittaa, jotta tuloksista tulee todellisia ja vertailukelpoisia ja miten täsmäviljelyratkaisut auttavat sinua arjessa. Tunnemme teknologian rajoitteet ja kerromme rehellisesti myös sen, milloin jokin muu ratkaisu voisi olla hyödyllisempi. Tuotteidemme teknisestä tuesta ja jälkimarkkinoinnista vastaamme itse.

Hinnoittelu, tilaus ja toimitusehdot

Hinnat


  • Palvelemme yritysasiakkaita, ja tuotteiden hinnat on ilmoitettu ilman arvonlisäveroa (ALV 0 %).
  • Arvonlisävero lisätään tuotteen hintaan verkkokaupan kassalla ja laskulla (ei koske Ahvenanmaalle toimitettavia tilauksia).
  • Toimituskulu 10,00 euroa (ALV 0 %) lisätään hintaan kassalla tai laskulla. Tarjouksissa toimituksesta sovitaan erikseen.
  • Useissa tuotteissa on lisävarusteita sekä malli- ja kokovaihtoehtoja. Sivustolla ilmoitettu hinta on tuotekortissa esitellyn laitteen hinta.
  • Olemme valinneet valikoimaamme mielestämme sopivimman varustelun – se ei aina ole halvin, mutta se on aina toimiva ja harkittu kokonaisuus.


Tilaaminen


  • Voit tilata tuotteita ottamalla yhteyttä sinulle parhaiten sopivalla tavalla: verkkokaupasta, sähköpostitse, yhteydenottolomakkeella, soittamalla, WhatsAppilla tai käymällä paikan päällä.
  • Voit aina pyytää tarjouksen – se on helppoa. Vastaamme nopeasti ja selvitämme asiat selkeästi.


Verkkokauppa


  • Verkkokaupasta tilattavissa olevat tuotteet ovat heti saatavilla omasta varastostamme, eivätkä ne vaadi muutoksia tai räätälöintejä. Niiden toimitusaika on 1–4 arkipäivää.
  • Verkkokaupan valikoima laajenee ja kehittyy hiljalleen. Ostettavissa olevat tuotteet tunnistat aktiivisesta Lisää ostoskoriin -painikkeesta. Muutoin pyydä tuotteesta tarjous sen alla olevalla lomakkeella – katsomasi tuote näkyy lomakkeella automaattisesti.
  • Verkkokaupassa voit maksaa Pay by Bank -toiminnolla turvallisesti suoraan omassa verkkopankissasi. Maksunvälittäjänä toimii Mollie B.V.


Maksu- ja toimitusehdot


  • Laskutusasiakkaille toimitamme verkkolaskun tai laskun sähköpostiin. Maksuehto on 14 vuorokautta netto.
  • Verkkokaupan maksutapoina ovat Pay by Bank -pankkisiirto suoraan omasta verkkopankistasi (nopein tapa), pdf-lasku sähköpostiin tai yrityksen verkkolasku.
  • Toimitamme tuotteet pääosin lähimpään postitoimipaikkaan tai pakettiautomaattiin. Suuret tuotteet toimitetaan rahtina.
  • Toimitusajat vaihtelevat tuotekohtaisesti. Ilmoitamme arvioidun toimitusajan tilausvahvistuksen yhteydessä. Mikäli tuotetta ei ole sillä hetkellä omassa varastossamme, toimitusaika on tuotteesta riippuen tyypillisesti noin 1–2 viikkoa. Joissakin tuotteissa, kuten SMS-työkoneissa, räätälöidyissä Agriweld-lokasuojissa ja TractorBumper-tuotteissa, toimitusaika on tyypillisesti noin yksi kuukausi.
  • Tuotteiden omistusoikeus siirtyy ostajalle vasta, kun kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.


Reklamaatiot ja takuu


  • Mikäli vastaanottamassasi tuotteessa on virhe tai se on vioittunut toimituksen aikana, ota meihin yhteyttä ensisijaisesti sähköpostitse ja kuvaile asia lyhyesti. Otamme sinuun yhteyttä ja sovimme jatkotoimenpiteistä.
  • Vastaamme kaikkien myymiemme tuotteiden takuuasioista. Jos laite jostain syystä rikkoutuu tai toimii epäluotettavasti, kannattaa aina olla yhteydessä – selvitämme tilanteen yhdessä.


Varaosat ja kalibrointi


  • Kauttamme saat kaikkiin myymiimme tuotteisiin varaosat, huoltotarvikkeet sekä kalibrointiaineet ja -tarvikkeet. Meiltä löydät myös yleiset kalibrointiliuokset, kuten pH- ja EC-liuokset.


Pidätämme oikeuden hinnan- ja toimitusehtojen muutoksiin. Kulloinkin voimassa olevat ehdot ovat nähtävissä tällä sivulla.